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2024.12.24

【復旧のお知らせ】弊社メール・問い合わせフォームの不具合について

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2024年12月23日(月)昼頃から、当社メールシステム障害により、
メールの送受信ができない状況が発生しておりましたが、
12月24日(火)13時ごろに復旧致しました。

このたびは、多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが起こらないよう、再発防止に努めてまいります。

また、上記の障害に伴い一部のページがご利用いただけない状態が発生しておりましたが、
現在、対象ページはすべて復旧が完了いたしましたので、通常通りご利用いただくことができます。


■不具合発生の日時|
2024年12月23日(月)13時頃~2024年12月24日(火)13時頃


■対象ページ|
《ブラスコーポレートサイト》
・お問い合わせページ
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/?inquiry=ir
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/?inquiry=providing
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/?inquiry=partner
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/?inquiry=other
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/?inquiry=candidate

《ブラスウエディングサイト》
・ブラスご友人紹介キャンペーンページ
https://www.brass.ne.jp/conti-story/festival/form/

・ブラスメールマガジン情報変更ページ
https://www.brass.ne.jp/update_form/

・ブラスメンバーズカード発行ページ
https://www.brass.ne.jp/conti-story/card/form/


《ブラス採用サイト》
・中途採用応募フォーム
https://www.brass.ne.jp/inquiry/form/recruit/

《ブラス司会者採用サイト》
・応募フォーム
https://www.brass-wedding-mc.net/entry/


障害発生期間中に、当社へメールで連絡いただいた後に当社からの返答が無い場合、
または、当社へメール送信された後にエラーメッセージを受信された場合は、
大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


今後とも、ブラスグループをよろしくお願いいたします。


■本件に関するお問合せ|
株式会社ブラス(052-571-3322)